Lucky Phoenix Hotel & Apartment

Phòng 900k/đêm, ở hẳn 4 đêm cho 3 phòng, tổng tiền phòng hơn 10 triệu bạc, mà lúc đặt phòng thì nằng nặc đòi thanh toán lập tức, sợ khách quỵt. Còn đến đoạn xuất hoá đơn thì đúng kiểu bố đời thiên hạ, ai cần ai, chốt thông tin đã đời xong bảo rơi vào cuối tuần, khách nhẫn nại chờ lễ tân với kế toán, xong sang đầu tuần vẫn không xuất nổi tờ hoá đơn, đúng kiểu chờ được thì chờ, không được cũng phải chờ. Đấy là còn chưa nói, dọn phòng sao thó mất đôi giày của khách xong cứ trơ trơ ra đấy, chả buồn xin lỗi chứ đừng nói chi bồi thường. Mở cái khách sạn cho to mà chỉ biết hốc tiền của khách với mất đồ vặt như thế thì cũng đến chịu rồi. Có cho vàng cũng bố ai dám ở lần nữa.

Thái độ lễ tân có vẻ không cần khách lắm Báo giá rất lung tung Nói chung là chán

Nhân viên booking làm ăn rất chán Không có gì để nói thêm

Tôi rất hài lòng về dịch vụ của khách sạn,tất cả các dịch vụ rất tuyệt vời. Phòng sạch đẹp,có ban công rất chill, có bếp nấu ăn và máy giặt thật tiện lợi.vị trí khách sạn thuận tiện cho việc đi lại. Nhân viên vui vẻ,thân thiện. Lần sau có cơ hội đến Bắc Ninh công tác nhất định tôi sẽ lựa chọn Lucky phoenix để nghỉ ngơi trong quá trình công tác.

Thái độ rất tệ từ chủ đến nhân viên, giá phòng tính vớ vẩn, phòng 2 giường cho 2 người nhưng 1 người ở thì giá bình thường còn người thứ 2 ở thì thu thêm tiền????? Chưa thấy ở đâu làm dịch vụ kiểu này

Trải nghiệm tệ!Lần đầu gặp ks kiểu này, tệ từ nvien lễ tân đến chủ.Ksan tự nhận 3sao mà hỏi j cx ko có,điều hoà thì hỏng liên tục,bật 16 độ mà tg 36 độ. Thái độ kiểu này ks quá tệ ko thể trụ đc lâu đâu!Giá phòng thì lằng nhằng vớ vẩn,báo giá linh tinh lên

Làm dịch vụ thì không được phép lên tiếng à Chúng mày cũng đang làm dịch vụ đấy thôi bày đặt chê bai bọn tao

Quá bất ổn, lần đầu vào cái ksan gặp nhân viên kiểu như ks này.